무엇을 도와드릴까요?
원데코 안심 중개 서비스 이용 회원님들이 가장 자주 묻는 질문입니다.
원데코의 모든 비교 견적 신청 및 전문가 매칭 서비스는 100% 무료로 제공됩니다.
비회원으로 핸드폰 번호와 주소지만 입력하여 신청하시면 원데코 안심 전담 파트너사가 배정되어 맞춤 현장 상담을 처리해 드립니다.
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원데코 중개 파트너사를 통해 체결된 계약은 원데코 표준 계약서 서식에 의거하여 기본 1년 이상의 무상 A/S가 법적으로 보장됩니다. 하자 접수는 앱/웹 고객센터 혹은 매칭된 시공사 담당자 직통 번호로 연락 주시면 즉시 원데코 본사 중재단이 배정됩니다.
견적 신청 후 취소나 정보 수정은 상단 [내 견적 조회]를 통해 비회원 인증 후 직접 취소 요청을 하실 수 있으며, 수정 처리가 필요한 경우에는 원데코 고객행복센터(1544-0000)로 전화를 주시면 즉시 실시간 반영을 도와드립니다.
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